تقریباً 4. 5 میلیارد نفر در جهان امروز حداقل یک حساب رسانه های اجتماعی دارند.
Tiktok در حال رشد در حال رشد است و در سال 2021 به 1 میلیارد کاربر ماهانه رسیده است.
اینستاگرام همچنین دارای حدود 1 میلیارد کاربر ماهانه است.
و اگرچه فیس بوک دیگر با ژنرال Z چندان مرسوم نیست ، اما هنوز هم با 2. 93 میلیارد کاربر جهانی ، جایگاه برتر را به دست می آورد.
در سال 2022 ، این یک فرد بدون فکر است که شما باید از سیستم عامل های رسانه های اجتماعی برای تجارت خود استفاده کنید.
چرا انتخاب بستر مناسب رسانه های اجتماعی برای تجارت شما اینقدر سخت است؟
من می دانم - پاسخ این سوال همیشه ساده نیست.
منظورم این است که سال گذشته دیدیم که کلاب هاوس را به صورت عمومی راه اندازی کرده و Tiktok ، اینستاگرام و WhatsApp را در فروشگاه های برنامه شکست داد. اما اکنون همه می گویند که در حال مرگ است و پایگاه کاربر آن رو به کاهش است؟و ممکن است به طور بالقوه برای مسافت طولانی در اطراف نباشد؟چه چه؟
بنابراین آیا این می تواند به سمت مزیت شغلی شما کار کند ، یا آیا این یک انتخاب بد بود؟
برای برخی از مشاغل ، آنها توانستند خیلی سریع مخاطبان زیادی را بسازند و از اولین رهبران فکر در فضای خود استفاده کنند.
برای سایر مشاغل ، شاید مخاطبان آنها فقط در Clubhouse نبودند ، یا شاید محتوای صوتی آنها به اندازه کافی قانع کننده نبود. بنابراین برای آنها ، هزینه و بازده به این معنی است که ادامه سرمایه گذاری در Clubhouse به معنای از دست دادن پول است.
هر تجارت منحصر به فرد است ، به این معنی که انتخاب مناسب برای یک انتخاب اشتباه برای دیگری است.
دو عامل که تعیین می کنند آیا یک بستر رسانه های اجتماعی برای تجارت شما عمل خواهد کرد شامل موارد زیر است:
- جمعیت شناسی شبکه های رسانه های اجتماعی Tiktok بسیار مشهور با ژنرال Z است ، در حالی که اکنون جمعیتی قدیمی تر در فیس بوک یافت می شود. Pinterest در رشد و نمو برای مشاغل تجارت الکترونیکی که زنان را هدف قرار می دهند ، موفق بوده است.
- تجارت شما چه چیزی می تواند به بهترین وجه انجام شود؟یک منحنی یادگیری در ارتباط با هر بستر رسانه های اجتماعی وجود دارد. و قطعاً درست نیست که می توانید دقیقاً همان محتوای را در هر سیستم عامل ارسال کنید و انتظار دارید که به همان اندازه خوب عمل کند.
به عنوان مثال ، برخی از تأثیرگذار در اینستاگرام 10 میلیون دنبال کننده دارند اما فقط 10،000 دنبال کننده در YouTube ، حتی پس از ارسال مداوم به مدت 12-18 ماه ..
در پایان روز ، شما و تیم خود ممکن است در ایجاد قالبهای محتوا بسیار بهتر باشید. شاید هیچ کس نمی خواهد در دوربین ظاهر شود. سپس YouTube یا Tiktok رد می شوند.
به همان اندازه وسوسه انگیز برای راه اندازی حساب در هر شبکه رسانه های اجتماعی ، هر بستر نمی تواند بازده مساوی برای سرمایه گذاری برای یک تجارت به همراه آورد.
با این گفته ، چگونه یک تجارت قرار است شبکه مناسبی را برای آنها انتخاب کند؟
کدام بستر رسانه های اجتماعی را باید انتخاب کنید؟
اگر می خواهید بستر مناسب رسانه های اجتماعی را برای تجارت خود انتخاب کنید ، در اینجا 5 مرحله ساده ای که می توانید دنبال کنید وجود دارد.
- مرحله 1: مخاطب هدف شما کیست؟
- مرحله 2: رقبای شما چه می کنند؟
- مرحله 3: اهداف شما چیست؟
- مرحله 4: چه منابعی در دسترس دارید؟
- مرحله 5: آزمایش و اندازه گیری نتایج
مرحله 1: مخاطب هدف شما کیست؟
توسعه درک واضح از مخاطبان هدف شما از همان ابتدا موفقیت شما را تعیین می کند.
"طاقچه خود را پیدا کنید. اگر به همه بفروشید ، به هیچ کس نمی فروشید. "
با محدود کردن مشتری ایده آل خود ، شما همچنین گزینه های خود را برای سیستم عامل های رسانه های اجتماعی محدود می کنید.
مثال 1: شرکت B2B به دنبال فروش به مدیرعامل بانکی است
به عنوان مثال ، اگر می خواهید به مدیرعامل شرکت های بانکی و دارایی متوسط متوسط برسید ، LinkedIn یک مسابقه طبیعی خواهد بود. LinkedIn Navigator از ابزارها و قابلیت های قدرتمندی برای هدف قرار دادن مدیران در شرکت های شرکت ها برخوردار است و تبلیغات LinkedIn به شما امکان می دهد مخاطبان خود را بر اساس نقش و صنعت شغلی خود به طور طبیعی هدف قرار داده و تقسیم کنید.
این بدان معنی است که شما می توانید بدون نیاز به هدر دادن دلار تبلیغاتی برای رسیدن به مخاطبان اشتباه ، به مدیرعامل شرکت های مالی با اندازه متوسط با استفاده از LinkedIn ، پیدا کنید ، پیدا کنید و مستقیماً پیدا کنید. LinkedIn یک مناسب برای شرکت هایی است که دارای یک استراتژی هدفمند فروش B2B و توسعه تجارت هستند.
فراموش نکنید که از هشتگ های LinkedIn برای رسیدن به حسابرسی مورد نظر خود استفاده کنید.
مثال 2: شرکت B2C Mats Yoga Designer Designer
از طرف دیگر ، اگر شما در حال فروش تشک های یوگا طراح بودید که 80 دلار هزینه دارد و زنان ژنرال Y را که در آمریکا قرار دارد هدف قرار می داد ، اینستاگرام می تواند یکی از اولین سیستم عامل هایی باشد که به آن مراجعه کرده است.
افراد 25-34 ساله نماینده بزرگترین مخاطبان تبلیغاتی در اینستاگرام هستند. محصولات مرتبط با تناسب اندام معمولاً از نظر فروش روی این سیستم عامل بسیار خوب عمل کرده اند. کل مارک های تجارت الکترونیکی که ده ها میلیون دلار تولید می کنند ، در اینستاگرام کاملاً راه اندازی و رشد کرده اند.
این پلتفرم همچنین دارای ویژگیهای داخلی است که به مشتریان امکان میدهد از محصولات شما خرید کنند، همچنین استوریها، حلقهها، هایلایتها و لینکهای بیو اینستاگرام. همه اینها می توانند برای فروش مستقیم به مشتریان شما استفاده شوند - و آن را به یکی از قدرتمندترین پلتفرم ها برای افزایش فروش محصولات فیزیکی تبدیل می کنند.
مثال 3: برنامه بازی های ویدیویی
پلتفرمی مانند Discord ممکن است بهترین گزینه برای هیچ یک از این مشاغل نباشد. آنها به 250 میلیون کاربر افزایش یافته اند و تا حد زیادی در جامعه بازی به این رشد رسیده اند. با این حال، اگر برنامه بازیهای ویدیویی را راهاندازی میکردید، Discord بستر مناسبی برای رفتن به آن خواهد بود.
چگونه یک شخصیت مخاطب هدف بسازیم
بهترین راه برای شناسایی مخاطبان هدف خود این است که به مشتریان فعلی خود نگاه کنید. یا اگر به تازگی راهاندازی میکنید، در مورد اینکه مشتریان هدف شما باید شبیه چه کسانی باشند کاملاً مشخص باشید.
برخی از عواملی که باید در نظر گرفته شوند عبارتند از:
- سن
- جنسیت
- محل
- تحصیلات
- سطوح درآمد
- عادات مصرف
موارد مهم دیگر عبارتند از:
- کجا آنلاین می شوند؟به عنوان مثال، پلتفرم های رسانه های اجتماعی مورد علاقه آنها چیست؟آیا آنها عاشق پیمایش در IG هستند؟یا آنها حساب های فیس بوک خود را حذف کرده اند و فقط در توییتر آنها را می توان پیدا کرد؟
- تحت تاثیر چه کسانی هستند؟مخاطبان شما معمولاً از چه برندها و اینفلوئنسرهایی پیروی می کنند؟و این برندها کجا آنلاین هستند؟
نمونه ای از یک شخصیت بصری خوب می تواند چیزی شبیه به این باشد:
منبع
مرحله 2: رقبای شما چه می کنند؟
همچنین بررسی اینکه رقبای شما از چه پلتفرم هایی استفاده می کنند و چگونه کار می کنند، استراتژیک است.
اگر همه رقبای شما در توییتر خوب عمل می کنند، و در فیس بوک نه چندان خوب، پس این نشانه واضحی است که می تواند برای کسب و کار شما نیز صدق کند.
اما برای روشن بودن، این بدان معنا نیست که شما باید استراتژی محتوا را از رقبای خود کپی کنید.
اما به این معنی است که می توانید نقاط قوت و ضعف آنها را تجزیه و تحلیل کنید. شما می توانید ببینید چه کارهایی را حتی بهتر می توانید انجام دهید، و برنامه ای ایجاد کنید که از نقاط قوت منحصر به فرد شما استفاده کند.
برای مثال، فرض کنید شما یک آژانس تولید ویدیو هستید. شما هفتهای ۱ بار در YouTube آموزشهایی درباره نحوه عکسبرداری بهتر از محتوای خود پست میکنید. طبیعتاً سایر رقبای شما نیز در یوتیوب فعال هستند.
متوجه میشوید که TikTok بسیار بزرگ میشود، اما هیچ یک از رقبای شما هنوز در آن حضور ندارند، زیرا فکر میکنند این فقط برای بچههای مدرسهای است. با این حال، شما با مشتریان خود صحبت کرده اید و متوجه شده اید که آنها نیز در حال دانلود برنامه هستند.
بنابراین ، شما محتوای ویدیویی خود را در کلیپ های آموزش 15 ثانیه ای کوچک ، طراحی شده برای Tiktok ، دوباره قرار می دهید. به این ترتیب ، شما می توانید از سیستم عامل های جدید برای رسیدن به مخاطبان خود استفاده کنید بدون اینکه هنوز در آنجا رقابت شما با تلاش نسبتاً کم باشد.
با نگاهی به رقبای خود ، برجسته می کند که در کجا و چگونه می توانید برند خود را متمایز کنید. این همچنین به شما هوش رقابتی می دهد زیرا به شما نشان می دهد چه محتوا بهترین عملکرد را برای آنها انجام می دهد و چه کاری را برای انجام بعدی انجام می دهند.
چگونه می توان عملکرد رقیب خود را در رسانه های اجتماعی تحلیل کرد:
- نگاه کنید که آنها چه مدت در سکو بودند؟
- چند بار ارسال می کنند؟
- چقدر نامزدی دریافت می کنند؟
- آیا مخاطبان آنها در حال رشد است؟
- چند دنبال کننده دارند؟(حتماً رباتها را بررسی کنید).
مرحله 3: اهداف شما چیست؟
آیا سعی در افزایش آگاهی از برند دارید؟
افزایش تولید سرب ، یا فروش B2B؟
تعامل جامعه را افزایش می دهد؟
مخاطبان خود را بسازید و مارک خود را توسعه دهید؟
ترافیک را به وب سایت خود هدایت کنید؟
شاید شما ترکیبی از این اهداف را داشته باشید.
می دانم ، شما ممکن است تعجب کنید ، چگونه اهداف به من کمک می کنند تا یک بستر رسانه های اجتماعی را انتخاب کنم؟
خوب ، برخی از سیستم عامل ها برای چیزهای بهتر مناسب هستند.
به عنوان مثال ، LinkedIn برای بازاریابی B2B عالی است.
اینستاگرام برای فروش محصولات تجارت الکترونیکی بسیار عالی است.
اهداف بودجه خود را تعیین می کنند ، استراتژی رسانه های اجتماعی خود را هدایت می کنند.
هنگامی که اهداف خود را فهمیدید ، باید آنها را حتی بیشتر به شاخص های عملکرد کوچکتر تقسیم کنید.
به عنوان مثال ، اگر ترافیک رانندگی را به وب سایت خود انتخاب می کنید ، می تواند شامل موارد زیر باشد:
- بارگیری یک کتاب الکترونیکی
- ثبت نام های وبینار
- ثبت نام خبرنامه
سپس باید تمام اهداف خود را پیگیری کنید.
چرا این موضوع اینقدر مهم است؟آخرین کاری که می خواهید انجام دهید این است که هر ماه ساعات و ساعت ها را برای توسعه کانال های رسانه های اجتماعی غرق کنید و هیچ نتیجه ای به جز معیارهای غرور مشاهده نکنید. اگر به شما در رسیدن به اهداف شغلی خود کمک نمی کند ، داشتن 10،000 دنبال کننده در حساب شما نمی خواهد ارزش داشته باشد.
مرحله 4: چه منابعی در دسترس دارید؟
اما بیایید صادق باشیم - چه نوع محتوا می توانید به خوبی و مداوم ایجاد کنید؟
اگر واقعاً در ایجاد لیست ها خوب هستید و یک وبلاگ قوی دارید ، می توانید از Pinterest به آن پیوند دهید و ترافیک را به محتوای خود هدایت کنید.
اگر شما یک شرکت 10 نفری هستید و هیچ یک از آنها از ایجاد محتوای ویدیویی لذت نمی برید یا علاقه مند به یادگیری ویرایش ویدیو هستید ، فکر نمی کنم این یک تصمیم عاقلانه برای امتحان کردن YouTube باشد.
اگر فکر می کنید در توییت عالی هستید ، پس از آن به نفع خود استفاده کنید!
به این عوامل فکر کنید:
- چه کسی در واقع قصد دارد محتوای شما را ایجاد کند و آن را ارسال کند؟
چه مجموعه مهارت های طبیعی در حال حاضر در تیم خود موجود است؟برخی از مزایای شما در آنجا چیست - آیا کسی وجود دارد که در محتوای صوتی واقعاً خوب باشد؟یا کسی که به نوشتن علاقه دارد؟
- چند پلتفرم را می توانید به طور واقع بینانه اجرا کنید؟به یاد داشته باشید، برای ایجاد مداوم محتوا، تلاش زیادی لازم است. علاوه بر این، شما باید تحلیل های خود را زیر نظر داشته باشید و ببینید کدام محتوا خوب است و کدام نه. همچنین باید به تمام DM ها و نظراتی که مردم می گذارند پاسخ دهید. ماندن در بالای همه چیز زمان و منابع زیادی را می طلبد.
- چقدر زمان می برد تا کسب و کار شما درباره یک کانال جدید یاد بگیرد؟روش کار الگوریتم، بهترین نوع محتوا که بهترین عملکرد را دارد؟منحنی یادگیری برای شما چیست - آیا چند ماه طول می کشد یا کسی در تیم شما وجود دارد که قبلاً چندین جامعه رسانه اجتماعی را با موفقیت رشد داده است؟
هر کاری که انجام می دهید، باید ثابت قدم باشید.
وقتی صحبت از رسانه های اجتماعی می شود، ثبات = نتایج.
مرحله 5. نتایج را آزمایش کرده و اندازه گیری کنید
دلیلی وجود ندارد که شما باید فوراً به یک پلتفرم متعهد شوید. ممکن است نتایج فوری را با یک پلتفرم در مقابل پلتفرم دیگر ببینید.
در واقع، اگر می توانید، باید 2-3 پلتفرم را شناسایی کنید و نتایج را آزمایش کنید.
نتایج تست:
- هزینه زمان چقدر طول می کشد تا محتوا ایجاد شود؟برای کاری که ماه آینده انجام خواهید داد برنامه ریزی کنید؟سپس زمان صرف شده برای ارسال آن و نظارت بر نتایج؟
- هزینه منابع چقدر پول برای تولید محتوا نیاز است؟آیا برای یک ویرایشگر ویدیو یا نویسندگان پول می دهید؟
- عملکرد چقدر به اهداف تجاری خود می رسید؟
مثال 1: فروش تشک های طراحی شده یوگا
هدف: افزایش فروش (هزینه هر تشک 80 دلار آمریکا)
هزینه زمان (50 دلار در ساعت) | هزینه منابع | کل هزینه در هفته | # فروش در هفته | درآمد هر پلتفرم | سود در هر پلتفرم | |
اینستاگرام | 3 ساعت | 150 دلار در هفته | 150 دلار + 150 دلار = 300 دلار | 36 | 36 × 80 دلار = 2880 دلار | $2, 880 - $300 = $2, 580 |
TikTok | 4 ساعت | 120 دلار در هفته | 200 دلار + 120 دلار = 320 دلار | 9 | 9 × 80 دلار = 720 دلار | 720 - 320 دلار = 400 دلار |
فیس بوک | 2 ساعت | 50 دلار در هفته | 100 دلار + 50 دلار = 150 دلار | 3 | 3 × 80 دلار = 240 دلار | 240 - 150 دلار = 90 دلار |
در این مثال خاص، این شرکت با 3 کانال در طول 6 ماه آزمایش کرده است. اینستاگرام برنده آشکار است.
مثال 2: فروش بلیط یک کنفرانس بیوتکنولوژی
هدف: افزایش فروش (هزینه هر بلیط 1000 دلار آمریکا)
هزینه زمان (50 دلار در ساعت) | هزینه منابع | کل هزینه در هفته | # فروش در هفته | درآمد هر پلتفرم | سود در هر پلتفرم | |
اینستاگرام | 3 ساعت | 150 دلار در هفته | 150 دلار + 150 دلار = 300 دلار | $0 | $0 | -300 دلار |
لینکدین | 15 ساعت | 750 دلار در هفته | 750 دلار + 200 دلار = 950 دلار | 9 | 9 x $ 1000 = 9000 دلار | 9000 دلار - 950 دلار = 8،050 دلار |
توییتر | 4 ساعت | 200 دلار در هفته | 200 دلار + 200 دلار = 450 دلار | 2 | 2 x $ 1000 = 2000 دلار | 2000 دلار - 450 دلار = 1650 دلار |
در اینجا ، این شرکت در طی 6 ماه با 3 کانال آزمایش کرده است. LinkedIn به وضوح کانال برای دو برابر سرمایه گذاری است.
شما می توانید از سکویی مانند Kontentino استفاده کنید تا ارسال محتوای رسانه های اجتماعی در چندین سیستم عامل را به یک فرایند آسان تبدیل کنید. شما حتی می توانید چندین پروژه و مارک را روی سیستم عامل ترتیب دهید. بنابراین می توانید یکپارچه بین مشتری های مختلف جابجا شده و تمام دارایی های بصری خود را در یک مکان نگه دارید.
بنابراین ، کدام بستر رسانه های اجتماعی را باید انتخاب کنم؟
اخلاق داستان چیست؟شما نیازی به پرش به آخرین روند مانند Tiktok یا Clubhouse ندارید فقط به این دلیل که دیگران این کار را انجام می دهند. و نیازی نیست که در هر شبکه رسانه های اجتماعی باشید.
هر مشاغل متفاوت است ، بنابراین شما باید یک استراتژی ایجاد کنید و آنچه را که برای شما مناسب است انتخاب کنید.
به یاد داشته باشید ، آهسته و پایدار مسابقه را برنده می شود.
همکاری ، تأیید و برنامه ریزی محتوای رسانه های اجتماعی با Kontentino
میشل تئو
میشل Teo یک استراتژیست بازاریابی عشایری است که بین پاریس و نیویورک زندگی می کند. او عاشق کار با شرکتهای سریع B2B SaaS است. او همچنین چیزی برای بستنی کره بادام زمینی دارد. می توانید او را به صورت آنلاین در Michelleteo. com پیدا کنید.
داستانهای مرتبط
8 استراتژی بازاریابی اینستاگرام شما باید در سال 2022 بدانید
اینستاگرام مرده است و Tiktok در حال رقصیدن در گور خود است. حداقل ، این همان چیزی است که رقبای شما می خواهند شما باور کنید. اما معلوم است که شایعات مربوط به مرگ اینستاگرام است.
راهنمای نهایی مدیریت پروژه رسانه های اجتماعی
مدیریت پروژه رسانه های اجتماعی یک زمینه سریع و هیجان انگیز است. کانال های بی پایان رسانه های اجتماعی برای ارسال ، شبکه های اجتماعی برای ایجاد محتوا و کمپین های اجتماعی که نیاز دارند وجود دارد.
25 ابزار بازاریابی LinkedIn برای امتحان کردن در سال 2022
یافتن ابزارهای LinkedIn برای تولید سرب دشوارترین کار در جهان نیست. یافتن ابزارهای بازاریابی LinkedIn نیز یک چالش نیست. با این حال ، انتخاب مهم است.