سیستم اطلاعاتی به سیستم های مختلف فناوری اطلاعات مانند رایانه ها ، نرم افزار ، بانک اطلاعاتی ، سیستم های ارتباطی ، اینترنت ، دستگاه ها و سایر موارد مورد استفاده سازمان برای جمع آوری ، انتقال ، سازماندهی و ذخیره داده ها اشاره دارد. با تغییر در تغییرات ، Milieu فعلی تجارت به شرکت ها کمک کرده است تا مجموعه متنوعی از فناوری های پیشرفته را در فرآیندهای مختلف اجرا کنند. این برنامه های IT در فعالیت های مختلف تجاری اتوماسیون ، کارآیی و به موقع را معرفی کرده اند.
ورود سیستم های اطلاعاتی به تجارت ، واکنش زنجیره ای را در بین فرآیندهای مختلف به هم پیوسته برانگیخته است که فقط با افزایش سود و کاهش هزینه ها و کاهش زمان ، از جمله موارد دیگر ، از شرکتها سود برده اند. بنابراین ، درک اهمیت روزافزون سیستم های اطلاعاتی در شرکت ها ضروری است.
سیستم های اطلاعاتی و اهمیت آن چیست؟
یک سیستم اطلاعاتی گروهی از مجموعه داده ها است که تضمین می کند که تجارت به طور هموار عمل کند ، تغییرات را در آغوش بگیرد و به شرکت ها کمک کند تا به هدف خود برسند. فرهنگ لغت یک سیستم اطلاعاتی را به عنوان یک سیستم رایانه ای یا مجموعه ای از مؤلفه های جمع آوری ، ایجاد ، ذخیره ، پردازش و توزیع اطلاعات تعریف می کند. سیستم اطلاعاتی بدون پشتیبانی از سیستم های فناوری اطلاعات (IT) ناقص است.
یک سیستم اطلاعاتی در درجه اول با فناوری یا سیستم IT همراه نیست. در عوض ، این مربوط به نحوه استفاده از فناوری برای برآورده کردن نیازهای افراد ، گروه ها یا سازمان ها است. در دوره دیجیتالی که ما در آن قرار داریم ، اهمیت سیستم های اطلاعاتی در حال افزایش است زیرا روند عبور ، جمع آوری ، ذخیره و دسترسی به اطلاعات یا داده ها را برای افراد یا مشاغل استاندارد می کند.
انواع مختلفی از سیستم های اطلاعاتی وجود دارد که به افراد و شرکت ها کمک می کند تا از این اطلاعات به نفع خود استفاده کنند. در بخش بعدی مقاله ، انواع مختلفی از سیستم های اطلاعاتی را با جزئیات مورد بحث قرار خواهیم داد.
شش نوع سیستم اطلاعاتی و کاربرد آنها
اگرچه بسیاری از سیستم های اطلاعاتی مزایای مختلفی را ارائه می دهند ، به طور معمول ، مشاغل از این پنج برنامه در شرکت خود استفاده می کنند. هر کدام از سیستم های اطلاعاتی که قصد دارید در تجارت خود پیاده سازی کنید ، در اینجا مزایایی که ارائه می دهد وجود دارد:
- این امر از طریق تحقیق و توسعه خود نوآوری در فعالیت های تجاری را القا می کند.
- این اتوماسیون را فعال می کند و مراحل انجام شده برای انجام یک کار را کاهش می دهد.
- این کمک می کند تا سخت افزار ، نرم افزار ، ذخیره داده ها و سیستم شبکه سازی ایمن و به روز باشد.
اکنون که می دانید سیستم های اطلاعاتی می توانند در یک سازمان به وجود بیایند ، اجازه دهید به برنامه ای که قدرت تغییر فرآیند تجارت را دارد- انواع سیستم های اطلاعاتی را تغییر دهیم.
انواع سیستم های اطلاعاتی چیست؟
1. سیستم کار دانش سیستم های مختلف مدیریت دانش وجود دارد که یک سازمان برای اطمینان از جریان مداوم دانش جدید و به روز شده در شرکت و فرآیندهای آن پیاده سازی می کند. یک سیستم کار دانش (KWS) یکی از سیستم های مدیریت دانش است که ادغام اطلاعات یا دانش جدید را در فرایند تجارت آسان می کند. علاوه بر این ، KWS همچنین از تکنیک های مختلف ایجاد دانش ، برنامه های هوش مصنوعی و سیستم های همکاری گروهی برای به اشتراک گذاری دانش ، پشتیبانی و منابع ارائه می دهد. همچنین از گرافیک ، تصاویر و غیره برای انتشار اطلاعات جدید استفاده می کند. در زیر برخی از برنامه های کاربردی که روی اصول اصلی KWS کار می کنند.
- طراحان غالباً از سیستم های طراحی به کمک رایانه (CAD) برای اتوماسیون فرایند طراحی خود استفاده می کنند.
- ایستگاه های کاری مالی برای تجزیه و تحلیل مقادیر عظیمی از داده های مالی با کمک فن آوری های جدید استفاده می شود.
- سیستم های واقعیت مجازی در زمینه های علمی ، آموزش و تجارت برای استفاده از گرافیک و سیستم های مختلف برای ارائه داده ها یافت می شود.
2. سیستم اطلاعات مدیریت سیستم اطلاعات مدیریت با اتوماسیون فرآیندهای مختلفی که در ابتدا به صورت دستی انجام می شد ، به مدیران کمک می کند. فعالیت های تجاری مانند ردیابی و تجزیه و تحلیل عملکرد کسب و کار ، تصمیم گیری در مورد تجارت ، تهیه یک برنامه تجاری و تعریف گردش کار. همچنین با تجزیه و تحلیل نقش ها و مسئولیت ها ، بازخوردی را به مدیران ارائه می دهد. یک سیستم اطلاعات مدیریتی یک برنامه کاربردی مهم در نظر گرفته می شود که به مدیران بی نهایت کمک می کند. در اینجا برخی از مزایای سیستم اطلاعاتی آورده شده است:
- این کارآیی و بهره وری شرکت را افزایش می دهد
- این تصویر روشنی از عملکرد سازمان ارائه می دهد
- این ارزش را به محصولات موجود اضافه می کند ، نوآوری را معرفی می کند و توسعه محصول را بهبود می بخشد
- این امر در ارتباطات و برنامه ریزی برای فرآیندهای تجاری کمک می کند
- این به سازمان کمک می کند تا یک مزیت رقابتی ارائه دهد
3. سیستم پشتیبانی تصمیم گیری یک سیستم پشتیبانی تصمیم گیری یک سیستم اطلاعاتی است که داده های تجاری و سایر اطلاعات مربوط به شرکت را برای ارائه اتوماسیون در تصمیم گیری یا حل مسئله تجزیه و تحلیل می کند. یک مدیر از آن در مواقع ناراحتی های ناشی از کار در تجارت استفاده می کند. به طور کلی ، از سیستم پشتیبانی تصمیم گیری برای جمع آوری اطلاعات مربوط به درآمد ، ارقام فروش یا موجودی استفاده می شود. این سیستم در صنایع مختلف استفاده می شود و سیستم پشتیبانی تصمیم گیری یک سیستم اطلاعاتی محبوب است.
4- سیستم اتوماسیون اداری یک سیستم اتوماسیون اداری یک سیستم اطلاعاتی است که فرآیندهای اداری مختلفی مانند مستند سازی ، ضبط داده ها و معاملات اداری را از جمله دیگر خودکار می کند. سیستم اتوماسیون اداری به فعالیتهای مدیریتی و روحانی تقسیم می شود. در اینجا برخی از فعالیت های تجاری که تحت این نوع سیستم اطلاعاتی انجام می شود:
- پست الکترونیک
- نامه صوتی
- کلمه پردازش
5- سیستم پردازش معاملات سیستم پردازش معاملات ، مجموعه معاملات ، اصلاح و بازیابی معاملات را خودکار می کند. ویژگی عجیب این نوع سیستم اطلاعاتی این است که عملکرد ، قابلیت اطمینان و ثبات معاملات تجاری را افزایش می دهد. این به مشاغل کمک می کند تا کارهای روزانه را بدون دردسر انجام دهند. هنگامی که شما با انواع مختلف سیستم های اطلاعاتی آگاه هستید ، درک کاربرد این سیستم ها آسان می شود. بنابراین ، در قسمت آخر مقاله ، ما به دنبال استفاده از سیستم های اطلاعاتی خواهیم بود.
6. سیستم پشتیبانی اجرایی یک سیستم پشتیبانی اجرایی یا ESS به مدیران سطح بالا کمک می کند تا گردش کار را برنامه ریزی و کنترل کنند و تصمیمات تجاری را بگیرند. این بسیار شبیه به سیستم اطلاعات مدیریت یا MIS است. در اینجا برخی از ویژگی های منحصر به فرد ESS آورده شده است:
- این ارتباط از راه دور عالی ، قابلیت محاسبات بهتر و گزینه های نمایش مؤثر برای مدیران فراهم می کند.
- این اطلاعات را با اطلاعات از طریق گزارش های استاتیک ، نمودارها و اطلاعات متنی در مورد تقاضا امکان پذیر می کند.
- این امر به نظارت بر اجراها ، پیگیری استراتژی های رقبا و پیش بینی روندهای آینده ، از جمله دیگر کمک می کند.
چگونه می توان سیستم های اطلاعاتی را در تجارت اعمال کرد؟
در اینجا برخی از فعالیت های تجاری که نیاز به مداخله یک سیستم اطلاعاتی دارند.
- برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP)
استفاده از سیستم های اطلاعاتی در برنامه ریزی منابع سازمانی به خودکار سازی مدیریت تجارت و کارکردهای برنامه ریزی کمک می کند.
- مدیریت زنجیره تأمین (SCM)
سیستم های اطلاعاتی یک انجمن مشترک برای ارتباط با احزاب مختلف در مدیریت زنجیره تأمین ارائه می دهند. علاوه بر این ، ارتباط بین احزاب آسان و مدبر است.
- مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
بسیاری از سیستم های اطلاعاتی در تحقق نیازهای مشتری کمک می کنند. علاوه بر این ، سایر برنامه های اطلاعاتی به شرکت ها کمک می کند تا با مخاطبان خود به راحتی و بدون دردسر در تعامل باشند.
برای درک استفاده از فناوری اطلاعات و سیستم های جانبی آن ، بسیاری از متخصصان مشاغل دوره های مختلفی را دنبال می کنند. Emeritus هند برخی از بهترین دوره های فناوری اطلاعات را با همکاری موسسات مختلف هند و بین المللی ارائه می دهد. بنابراین ، برای برجسته کردن حرفه خود در دوره های معروف IT ما ثبت نام کنید.< Pan> سیستم های اطلاعاتی یک انجمن مشترک برای ارتباط با احزاب مختلف در مدیریت زنجیره تأمین ارائه می دهند. علاوه بر این ، ارتباط بین احزاب آسان و مدبر است.